Para tener a mano en el celu

Guía de Gino

Cómo presentarte en un negocio sin avisar, qué contestar, dónde anotar a quién visitaste, qué negocios visitar y cómo llegar, y la visita a ConcorMec. Lo que tildás y anotás queda guardado en este celu.

Presentarme en un negocio

Para cuando pasás por un local, se te ocurre algo para ofrecerle y entrás sin avisar.

Antes de salir a recorrer

Para cuidarte: recorré de día y entrá solo a locales abiertos al público. No subas a autos ni entres a casas particulares, aunque te lo ofrezcan. Si alguien te hace sentir incómodo, saludá y andate.

Paso a paso

  1. Mirá antes de entrar 30 segundos

    Fijate qué le falta: ¿tiene cartel con WhatsApp? ¿Aparece en Google Maps con horarios y fotos? ¿Atiende turnos o fía? Elegí una sola cosa para ofrecer (está la lista más abajo).

  2. Esperá tu momento y pedí por el dueño

    Si hay gente esperando, no interrumpas: esperá a un costado o volvé en otro rato.

    Hola, buen día. ¿Está el dueño o la persona encargada?

    Si no está: «¿A qué hora lo puedo encontrar? Paso de nuevo». Anotalo como «Volver otro día» en el anotador.

  3. Presentate
    Hola, ¿cómo andás? Me llamo Gino, tengo 15 años y soy de acá de Concordia. Armo páginas y fichas de Google para que los negocios de la ciudad aparezcan cuando alguien los busca en el celu. ¿Tenés un minuto?

    Decí la edad vos primero y con naturalidad: da más confianza que esperar a que te la pregunten. Hablá despacio, mirá a los ojos y sonreí.

  4. Contale algo que viste de su negocio

    Un detalle real, nunca inventado.

    Antes de entrar te busqué en Google y no aparecen los horarios ni el WhatsApp. Si alguien te busca, no sabe si estás abierto.

    Si no llegaste a buscar nada, preguntá: «¿Cómo te encuentra la gente que todavía no te conoce?», y escuchá.

  5. Mostralo en el celu

    Mostrarlo convence más que explicarlo. Abrí aparece.pages.dev y buscá un ejemplo del mismo rubro. También podés mostrar la página que le hiciste al taller ConcorMec: taller-concormec.pages.dev. El sistema del taller no lo muestres: tiene datos de ellos.

    Mirá, así quedaría la tuya: con tu WhatsApp, tus horarios y cómo llegar.
  6. Ofrecé una sola cosa y cerrá con una pregunta fácil
    Te armo una muestra gratis con tu negocio y te la mando por WhatsApp. Si te gusta, lo hablamos; si no, no pasa nada. ¿Me pasás tu número?

    Si es un servicio chico: «Me pagás cuando lo ves andando». El monto de la seña no lo digas en el momento.

  7. Anotá apenas salís

    En el anotador: el nombre del negocio, el número, lo que te dijo y cómo quedó. Si te dijo que no, anotalo igual, así no volvés a entrar. Después pasalo al panel de la compu para armarle la muestra.

  8. Si te dice que no, andate bien
    Dale, gracias por tu tiempo. Si algún día lo necesitás, me encontrás en Instagram como aparece.concordia.

    No insistas. Un «no» bien recibido hoy puede ser un «sí» en unos meses.

Qué ofrecer según lo que ves

  • No aparece en Google MapsGoogle en una visita: ficha nueva, WhatsApp Business y cartel QR. $45.000, se paga al terminar.
  • Aparece en Google, pero sin horarios, fotos o WhatsAppFicha de Google arreglada. $25.000, en una visita.
  • Tiene ficha y entra mucha genteCartel QR de reseñas. $20.000.
  • Atiende desde su WhatsApp personalWhatsApp Business listo. $25.000, en una visita.
  • Local a la calle que necesita las dos cosas de arribaCombo mostrador (cartel QR + WhatsApp Business). $40.000.
  • Da turnos: peluquería, barbería, uñas, estética, kinesio, lavadero, tallerTurnos por WhatsApp. $35.000.
  • Fía: almacén, kiosco, carnicería, verduleríaLibreta de fiado. $35.000.
  • Le piden por WhatsApp: rotisería, panadería, ropa, bebidasCatálogo con pedidos. $40.000 (+ $10.000 por mes, si quiere que lo mantengas).
  • Instagram desordenado: estética, ropa, comidaInstagram ordenado + link en la bio. $30.000.
  • Bar, rotisería o restaurante sin carta en el celuCarta para comida. $45.000 + $15.000 por mes.
  • Quiere algo completoPágina $120.000, sistema de gestión $130.000 o los dos $205.000. Con seña, una semana de prueba y hasta 2 cuotas.

Los servicios chicos no llevan seña: se pagan cuando los ve andando. No prometas descuentos en el momento: «Lo veo y te confirmo».

Si te preguntan

Practicá acá con preguntas al azar, o tocá cada pregunta de la lista para ver qué contestar.

Pensá qué dirías y después mirá la respuesta.

Tocá «Otra pregunta» para empezar.

Sobre vos

«¿Cuántos años tenés?»

15. Lo hago en serio: ya tengo clientes acá en Concordia, como el taller ConcorMec. Si querés, te muestro la página que les hice.

«¿Sos de una empresa? ¿Quién te manda?»

No, lo hago yo. Soy de acá de Concordia y trabajo con negocios de la ciudad. Me encontrás en Instagram como aparece.concordia.

«¿Tus papás saben que hacés esto?»

Sí, saben que hago esto y por dónde ando.

Por eso está la primera casilla de «Antes de salir a recorrer».

«¿Cómo sé que no me estafás?»

Soy de acá y la muestra es gratis: primero la ves con tu negocio y después decidís. Para la página se deja una seña y tenés una semana de prueba; si no te sirve, no pagás nada más. Los servicios chicos me los pagás cuando los ves andando.

«¿Dónde veo cosas que hiciste?»

Mirá, acá tengo ejemplos: aparece.pages.dev. Y esta es la del taller ConcorMec, que ya está andando: taller-concormec.pages.dev.

Sobre lo que ofrecés

«¿Qué es una ficha de Google?»

Es lo que aparece en Google Maps cuando alguien busca tu negocio: dirección, horarios, teléfono, fotos y reseñas. Tenerla en Google es gratis; yo te cobro el armado y te la dejo completa. Queda a tu nombre, con tu Gmail.

«Ya tengo Instagram»

Está perfecto, seguí usándolo. Pero el que no te conoce te busca en Google, y ahí aparecen el mapa y el botón para llamarte. Instagram lo ven los que ya te siguen.

«Eso me lo hace mi sobrino / un conocido»

Buenísimo. Te dejo la muestra igual, gratis, y la comparás tranquilo.

«Mandame información»

Dale, ¿me pasás tu WhatsApp? Te mando ejemplos y te escribo el jueves para ver qué te pareció.

Acordá un día y anotalo en el anotador.

«¿Cuánto tardás?»

La muestra te la mando en un par de días por WhatsApp. Lo demás depende de qué elijas: hay cosas que dejo listas en una visita y otras en uno o dos días.

«¿Y si después quiero cambiar algo?»

Me lo pedís y te cobro solo ese cambio. O, si preferís, con el cuidado mensual ($20.000, opcional) estoy atento a tu página todos los meses.

«No tengo tiempo para esto»

Te lleva diez minutos: me mandás unas fotos por WhatsApp y yo hago el resto.

«Tengo clientes de sobra»

¡Qué bueno! Gracias por tu tiempo.

No insistas: anotalo como «No le interesa».

Sobre la plata

«¿Cuánto sale?»

La muestra es gratis. Lo que te ofrecí sale tanto (mirá «Qué ofrecer según lo que ves»). La página completa sale $120.000, con seña, una semana de prueba y se puede pagar en 2 cuotas.

«Es caro»

Con uno o dos clientes nuevos que te traiga ya lo recuperaste, y tenés una semana de prueba. Si preferís arrancar con algo más chico, está «Google en una visita» por $45.000, que se paga al terminar.

«Ahora no tengo plata»

Tranqui. Podemos arrancar solo con la ficha de Google, que es lo más barato, o te dejo la muestra y lo vemos más adelante.

«No quiero pagar todos los meses»

No hace falta: el cuidado mensual es opcional. Pagás el armado y la página es tuya.

«¿Y si dejo de pagarte?»

La página y la ficha son tuyas. La ficha de Google queda a tu nombre, con tu Gmail.

«¿Y si no me trae clientes?»

Nadie te puede asegurar clientes, desconfiá del que te lo asegure. Lo que sí: vas a aparecer completo cuando te busquen. Con el cuidado mensual te paso cada mes cuánta gente te vio.

«¿Me hacés factura?»

Lo consulto y te digo.

No prometas nada en el momento.

Anotador de negocios

Lo que anotás queda guardado en este celu, aunque cierres la página.

Cómo quedó

Copia de respaldo. Si borrás los datos del navegador, lo anotado se pierde. Cada tanto tocá «Copiar todo» y pegalo en tu chat de WhatsApp.

Abrí la guía siempre desde el mismo lugar (el link de tu chat): cada navegador guarda lo suyo.

Negocios para visitar

Negocios de Concordia que encontré en Instagram, guías y Google Maps, ordenados por calle. Tocá «Cómo llegar» y Google Maps te arma el camino desde donde estás.

Las direcciones salen de Instagram, guías y Maps. Si llegás y no está, puede haberse mudado: anotalo igual con «No le interesa» y una nota. Lista armada el 11/11/2026.

Visita a ConcorMec

Para cuando vayas al taller, en San Juan 382.

Antes de salir

Tocá cada una cuando la tengas.

Las claves no van en esta guía. La clave del taller y el PIN de Dueño los escriben ellos en su compu. Si no la recuerdan, se ve juntos en la compu del taller; no la mandes por WhatsApp.

Cómo hablar con seguridad

Mostrá, no expliques

Abrí la pantalla y hacelo delante de ellos. Una cosa a la vez. Después dales el mouse o el celu para que lo hagan ellos: así aprenden y ven que es fácil.

Empezá por lo que pidieron

Pidieron el cronómetro, unir a Peluche con Alejandro y los turnos sin patente. Arrancá por ahí: les muestra que los escuchaste.

Les traje lo que me pidieron. Arranco por el cronómetro, que es lo último.

Preguntá cómo trabajan

Hacé preguntas cortas y escuchá. Te dan ideas y te muestran qué parte les importa más.

¿Quién carga los turnos? ¿Y quién le avisa al cliente que el auto está listo?

Si no sabés algo, no inventes

Es lo que más confianza da. Nadie espera que sepas todo en el momento.

Buena pregunta. Lo reviso y hoy a la noche te contesto.

Si piden algo nuevo

No digas que sí ni que no en el momento. Anotalo con sus palabras.

Lo anoto. Lo veo y te digo si se puede, cuánto tarda y si tiene costo.

Si algo falla

Calma: recargá la página. Si se cortó internet, se sigue cargando igual y se sube solo cuando vuelve.

Recargo un segundo. Si no anda, lo reviso en casa y les aviso.

Si te preguntan la edad

Decí la verdad, tranquilo y sin pedir perdón. Lo que les importa es que el sistema ande y que respondas.

Tengo 15. Esto lo hago en serio y estoy para lo que necesiten.

Al irte

Repetí lo que anotaste y decí cuándo les contestás. Después avisales a tus papás que ya saliste.

Anoté tres cosas: … Mañana les escribo con la respuesta.

Mostrarlo en 10 minutos

Si creás una orden de prueba, borrala al final con Borrar orden (desde Dueño o Administración).

  1. Hoy 1 min Es lo primero que ven al abrir: turnos de hoy, autos en el taller, listos para retirar, qué tiene cada mecánico y «Para hacer».
    Esta pantalla les dice qué hay que hacer hoy sin buscar nada.
  2. Turno sin patente 2 min Nueva orden, dejá la patente vacía, poné el nombre del cliente y el celular. Cuando llega el auto, en Hoy tocás Llegó y ahí ponés la patente. Si el auto ya vino antes, se suma solo a su historial.
  3. Cronómetro 2 min En Hoy, al lado del auto: Empezar trabajo. Mostrá que la hora se puede corregir. Después Terminar trabajo y abrí la orden con Ver: aparece el tiempo trabajado al lado del estimado.
    Si se olvidan de tocarlo, cambian la hora y listo. Si lo dejan para mañana, tocan «Seguir trabajo» y se suma.
  4. Avisarle al cliente 1 min Cambiar estado a «Listo» y tocá WhatsApp: el mensaje sale escrito y ustedes tocan enviar.
  5. Entregar y cobrar 1 min Entregar y Cobrar con la forma de pago. Si no lo cobran, queda en «Para hacer» hasta que lo cobren.
  6. Historial del auto 1 min En la orden, Historial del vehículo, o en Vehículos buscando la patente: todo lo que se le hizo.
  7. Plata, solo con el dueño 1 min Cobros, Gastos, Proveedores y Balance: lo que entró, lo que salió, el reparto entre socios y la ganancia por mes.
  8. Perfiles 1 min El técnico entra con «Taller»: ve turnos y órdenes, recibe autos, usa el cronómetro y cambia el estado, pero no ve la plata.
    Cada uno ve solo lo que necesita.

Qué hace cada parte

Para tenerlo claro vos. No hace falta mostrar todo.

Hoy

  • Para hacer: entregados sin cobrar, gastos fijos que vencen, presupuestos sin respuesta hace 2 días o más, y clientes a los que hay que avisarles del próximo trabajo recomendado.
  • Turnos de hoy con el botón «Llegó», autos en el taller, listos para retirar y qué tiene cada mecánico.
  • Números del día: turnos, en el taller, listos y lo cobrado hoy.

Agenda

  • Los turnos por día y hora. Avisa si se pisan dos turnos, y aparte muestra los que no tienen hora o están fuera del horario.

Órdenes

  • Patente (o vacía, si es un turno), cliente, celular, DNI o CUIT, kilómetros, por qué ingresa, el trabajo, los mecánicos, el tiempo estimado, la cotización, los repuestos, la ganancia y el cobro.
  • Una barra con cada paso y su fecha y hora: turno, recibido, esperando el OK del cliente, repuestos, en reparación, listo, entregado.
  • Cronómetro: empezar, terminar y seguir; tiempo trabajado y cada tramo con su horario.
  • Recomendar el próximo trabajo con fecha, para avisarle al cliente cuando llegue.

Vehículos

  • El historial de cada auto por patente: todo lo que se le hizo y cuándo.

WhatsApp

  • El mensaje sale escrito según el paso: presupuesto, repuestos, listo o recordatorio del turno. Abre WhatsApp y la persona toca enviar. No manda nada solo.

Plata

  • Cobros: lo que falta cobrar y lo cobrado en el mes.
  • Gastos: fijos con aviso de vencimiento y gastos del mes por categoría.
  • Proveedores: cuenta corriente con facturas y pagos, también cuando un cliente le paga directo al proveedor.
  • Balance: lo que entró, por categoría, el reparto entre socios con reserva, la ganancia neta de los últimos 12 meses, la ganancia por tipo de trabajo y los trabajos por mecánico.

Ajustes

  • Perfiles, socios y mecánicos. Un mecánico que se va queda como «Ya no trabaja acá» y su historial no se pierde.
  • Cargar desde Excel sin duplicar, también un Excel con contraseña (se abre solo en esa compu).
  • Bajar a Excel las órdenes, los vehículos y los gastos.
  • Dónde quedan los datos: en la compu y en la nube del taller.

Perfiles

  • Dueño: todo.
  • Administración: carga turnos y órdenes, cobra, anota gastos y pagos a proveedores, ve los números, borra y entra a Ajustes.
  • Taller: ve turnos y órdenes, recibe autos, cambia el estado, usa el cronómetro y anota, sin ver la plata.

Lo que no hace (todavía)

Si preguntan por algo de esta lista, no lo prometas en el momento.

  • Imprimir órdenes o presupuestos.
  • Facturar o conectarse con AFIP.
  • Llevar el stock de repuestos.
  • Guardar fotos de los autos.
  • Calcular comisiones de los mecánicos.
  • Mandar mensajes solo, sin que alguien toque enviar.
  • Que el cliente saque turno por internet.
  • Pasar el cronómetro al Excel o sumar horas por mecánico.
Hoy no lo tiene. Lo anoto, lo veo y te digo si se puede, cuánto tarda y si tiene costo.

Preguntas y respuestas

Escribí una palabra (por ejemplo «internet», «Excel» o «cronómetro») y aparecen las que sirven.

Datos y seguridad

¿Qué pasa si se corta internet?

Siguen cargando como siempre. Se guarda en la compu y se sube solo a la nube cuando vuelve internet.

¿Se pueden perder los datos?

Están en la compu y en la nube del taller. Además hago una copia todos los meses, y si pasa algo se puede volver atrás hasta 7 días.

Borré algo sin querer, ¿qué hago?

Avisame enseguida. Puedo volver el sistema a como estaba, hasta 7 días para atrás.

Volver atrás deshace también lo que se cargó después: por eso cuanto antes avisen, mejor.

¿Lo pueden ver los clientes u otra gente?

No. Para entrar hace falta la clave del taller. La página que ve la gente es otra cosa, aparte.

¿Quién ve la plata?

Solo Dueño y Administración. El técnico entra con el perfil Taller y no ve montos.

¿Y si vos no estás o dejás de hacerlo?

Los datos son del taller: están en su nube y los pueden bajar a Excel cuando quieran, desde Ajustes.

¿Lo puedo usar en el celular o en otra compu?

Sí, se abre con la misma dirección. En cada aparato nuevo hay que poner la clave del taller una vez.

Si algo que cargó otro no aparece, recargá la página.

¿Cómo lo dejo en la pantalla de inicio del celu? No me aparece la opción

Casi siempre es porque se abrió desde WhatsApp, que lo muestra en su propio navegador y ahí no está esa opción. Hay que abrirlo en el navegador del celu.

En Android: tocá los tres puntitos de arriba, «Abrir en Chrome». Ya en Chrome, otra vez los tres puntitos y «Agregar a la pantalla principal» (a veces dice «Instalar app»).

En iPhone: abrilo en Safari, tocá el botón de compartir (el cuadrado con la flechita) y «Agregar a inicio».

Hacelo vos con él en su celu, así te asegurás de que quede.

¿Cómo se cambia una clave o el PIN?

Eso lo vemos juntos en la compu del taller, en Ajustes, desde el perfil Dueño.

Nunca escribas vos las claves ni las pidas por WhatsApp.

Cronómetro

¿Cómo se usa el cronómetro?

En Hoy, al lado del auto, o adentro de la orden: «Empezar trabajo» cuando arranca y «Terminar trabajo» cuando termina. En la orden queda el tiempo trabajado.

¿Y si el técnico se olvidó de tocarlo?

Cuando lo toca, sale la hora de ahora y la puede cambiar por la hora real antes de confirmar. No deja poner un fin antes del inicio.

¿Y si deja el auto a medias y sigue otro día?

Toca «Terminar trabajo» cuando lo deja, y después «Seguir trabajo». El tiempo se va sumando, y en la orden se ve cada tramo con su horario.

¿Se ve cuánto tardó contra lo que se estimó?

Sí: en la orden, «Tiempo trabajado» aparece al lado de «Tiempo estimado».

¿Cuenta las horas de cada mecánico?

Hoy cuenta el tiempo de cada orden. Sumar las horas por mecánico lo anoto: lo veo y te digo si se puede, cuánto tarda y si tiene costo.

¿Quién puede usar el cronómetro?

Los tres perfiles: Dueño, Administración y Taller. El técnico no necesita entrar como dueño.

Turnos y autos

¿Cómo cargo un turno si no sé la patente?

En «Nueva orden» dejás la patente vacía y ponés el cliente, el celular o el auto. Cuando llega, tocás «Llegó» y le ponés la patente.

¿Cómo veo los turnos de la semana?

En Agenda, por día y hora. Si dos turnos se pisan, avisa.

¿Cómo veo todo lo que se le hizo a un auto?

En Vehículos, buscando la patente, o desde la orden con «Historial del vehículo».

¿Le avisa al cliente que vuelva para el service?

En la orden se usa «Recomendar próximo trabajo» con una fecha. Cuando llega esa fecha, aparece en «Para hacer» y con WhatsApp le mandan el aviso.

¿Avisa si un presupuesto no tiene respuesta?

Sí: si pasan 2 días sin el OK del cliente, aparece en «Para hacer».

¿Manda los WhatsApp solo?

No. Deja el mensaje escrito según cómo va el trabajo y ustedes tocan enviar. Así nada sale sin que lo vean.

¿Puedo imprimir la orden o el presupuesto?

Hoy no imprime. Lo anoto, lo veo y te digo si se puede, cuánto tarda y si tiene costo.

¿Puede guardar fotos del auto?

Hoy no guarda fotos. Lo anoto y te digo.

Mecánicos

¿Qué pasó con Peluche, Martín y Aron?

Peluche y Alejandro quedaron como uno solo, con todos sus trabajos. Martín y Aron quedaron como «Ya no trabaja acá»: no aparecen para trabajos nuevos, pero su historial sigue.

¿Cómo agrego un mecánico nuevo?

En Ajustes, en mecánicos. Desde Dueño o Administración.

¿Calcula comisiones?

No calcula comisiones. En Balance se ven los trabajos por mecánico. Si necesitan comisiones, lo anoto y te digo.

Plata y Excel

¿Cómo sé cuánto ganamos?

En Plata, Balance: lo que entró, lo que salió, la ganancia neta de cada mes de los últimos 12 y la ganancia por tipo de trabajo.

¿Hace el reparto entre socios?

Sí, en Balance, dejando una reserva antes de repartir.

¿Cómo cargo un gasto o pago a un proveedor?

En Plata: Gastos para los gastos (los fijos avisan cuando vencen) y Proveedores para facturas y pagos.

¿Factura o se conecta con AFIP?

No factura. Es para organizar el taller y la plata adentro. La factura la siguen haciendo como ahora.

¿Lleva el stock de repuestos?

No lleva stock. Anota los repuestos de cada orden y lo que se le debe a cada proveedor.

¿Qué pasa con los Excel que teníamos?

Se cargan desde Ajustes, «Cargar desde Excel», sin duplicar lo que ya está. Si el Excel tiene contraseña, se abre solo en esa compu.

¿Puedo sacar todo a Excel?

Sí: en Ajustes, «Bajar a Excel», salen las órdenes, los vehículos y los gastos.

¿Por qué es mejor que el Excel?

Les dice qué hacer hoy, avisa lo pendiente, deja el WhatsApp escrito, cada uno entra con su perfil, se usa desde varios aparatos y la ganancia sale sola.

Cambios y pagos

¿Le podés agregar algo más?

Decime qué necesitan. Lo anoto, lo veo y te digo si se puede, cuánto tarda y si tiene costo.

¿Cuánto falta pagar?

De los $205.000 pagaron la seña de $50.000: faltan $155.000. Decime cómo les queda mejor y lo anotamos.

¿Hay que pagar algo por mes?

Lo que hablamos. Si todavía no lo cerramos, te lo confirmo hoy.

No inventes un número en el momento: mirá «La plata», abajo.

No hay una pregunta así. Respondé: «Lo reviso y te contesto hoy».

La plata

  • Total: $205.000.
  • Seña: $50.000, cobrada el 09/11.
  • Falta: $155.000. La forma de pago todavía no está confirmada.
  • Abono por mes: no está anotado que lo hayas acordado con ellos. Si no lo hablaron, no digas un número en el momento: decí que se lo confirmás.

Si te pagan en la visita, contalo delante de ellos, avisales a tus papás y anotalo en el panel (Plata → Anotar cobro).

Faltan $155.000. ¿Cómo les queda mejor pagarlo?